{"id":1304,"date":"2021-09-22T22:28:16","date_gmt":"2021-09-22T22:28:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.zlatesperkyrb.cz.uvirt111.active24.cz\/?page_id=1304"},"modified":"2021-11-10T16:26:13","modified_gmt":"2021-11-10T16:26:13","slug":"reklamace-a-vraceni-zbozi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/?page_id=1304","title":{"rendered":"Reklamace zbo\u017e\u00ed"},"content":{"rendered":"\n

I.
Z\u00e1ruka<\/h3>\n\n\n\n
  1. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 za vady zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 se vyskytnou po p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed v z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b. Je-li zbo\u017e\u00ed prod\u00e1v\u00e1no za sn\u00ed\u017eenou cenu, z\u00e1ruka se nevztahuje na vady, pro kter\u00e9 byla cena zbo\u017e\u00ed sn\u00ed\u017eena. Je-li cena sn\u00ed\u017eena z d\u016fvodu ur\u010dit\u00e9 vady zbo\u017e\u00ed, je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed povinen kupuj\u00edc\u00edho o t\u00e9to skute\u010dnosti informovat. V ostatn\u00edch p\u0159\u00edpadech plat\u00ed, \u017ee sn\u00ed\u017een\u00ed ceny neznamen\u00e1, \u017ee zbo\u017e\u00ed je vadn\u00e9.<\/li>
  2. Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba na zbo\u017e\u00ed \u010din\u00ed 24 m\u011bs\u00edc\u016f<\/strong>, nestanov\u00ed-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed del\u0161\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00ed dobu. Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba po\u010d\u00edn\u00e1 b\u011b\u017eet ode dne p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed kupuj\u00edc\u00edm. B\u011bh z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby se stav\u00ed po dobu opravy reklamovan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed. Doch\u00e1z\u00ed-li k v\u00fdm\u011bn\u011b zbo\u017e\u00ed, z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba se nestav\u00ed, od dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9ho zbo\u017e\u00ed v\u0161ak b\u011b\u017e\u00ed nov\u00e1 z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba.<\/li>
  3. Z\u00e1ruka se nevztahuje na opot\u0159eben\u00ed zbo\u017e\u00ed zp\u016fsoben\u00e9 jeho obvykl\u00fdm \u010di neobvykl\u00fdm u\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm \u010di neodborn\u00fdm zach\u00e1zen\u00edm za podm\u00ednek, kter\u00e9 jsou v rozporu s pokyny v\u00fdrobce \u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/li>
  4. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se na zbo\u017e\u00ed v z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b objev\u00ed vada, kter\u00e1 je odstraniteln\u00e1, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo, aby byla ze strany prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho bezplatn\u011b, v\u010das a \u0159\u00e1dn\u011b odstran\u011bna. Nen\u00ed-li to ne\u00fam\u011brn\u00e9 povaze vady, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed po\u017eadovat v\u00fdm\u011bnu zbo\u017e\u00ed. Nen\u00ed-li uveden\u00fd postup mo\u017en\u00fd, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed \u017e\u00e1dat p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny nebo odstoupit od smlouvy. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se na zbo\u017e\u00ed v z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b objev\u00ed vada, kter\u00e1 je neodstraniteln\u00e1 a kter\u00e1 br\u00e1n\u00ed tomu, aby zbo\u017e\u00ed mohlo b\u00fdt \u0159\u00e1dn\u011b u\u017e\u00edv\u00e1no jako v\u011bc bez vady, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na v\u00fdm\u011bnu v\u011bci nebo pr\u00e1vo od smlouvy odstoupit.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    II.
    Shoda zbo\u017e\u00ed s kupn\u00ed smlouvou<\/h3>\n\n\n\n
    1. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 kupuj\u00edc\u00edmu za to, \u017ee zbo\u017e\u00ed je p\u0159i p\u0159evzet\u00ed kupuj\u00edc\u00edm ve shod\u011b s kupn\u00ed smlouvou, p\u0159edev\u0161\u00edm, \u017ee je bez vad. Zbo\u017e\u00ed je ve shod\u011b s kupn\u00ed smlouvou, jestli\u017ee m\u00e1 jakost a u\u017eitn\u00e9 vlastnosti smlouvou po\u017eadovan\u00e9, prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm nebo v\u00fdrobcem popisovan\u00e9, nebo na z\u00e1klad\u011b jimi prov\u00e1d\u011bn\u00e9 reklamy o\u010dek\u00e1van\u00e9, pop\u0159. jakost a u\u017eitn\u00e9 vlastnosti u takov\u00e9ho druhu zbo\u017e\u00ed obvykl\u00e9, \u017ee odpov\u00edd\u00e1 po\u017eadavk\u016fm pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f, je dod\u00e1no v odpov\u00eddaj\u00edc\u00edm mno\u017estv\u00ed, m\u00ed\u0159e nebo hmotnosti a odpov\u00edd\u00e1 \u00fa\u010delu, kter\u00fd prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed pro pou\u017eit\u00ed zbo\u017e\u00ed uv\u00e1d\u00ed nebo pro kter\u00fd se obvykle pou\u017e\u00edv\u00e1.<\/li>
    2. M\u00e1-li zbo\u017e\u00ed p\u0159i p\u0159evzet\u00ed kupuj\u00edc\u00edm vady spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed v rozporu s kupn\u00ed smlouvou, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na bezplatn\u00e9 uveden\u00ed zbo\u017e\u00ed do stavu odpov\u00eddaj\u00edc\u00edmu kupn\u00ed smlouv\u011b. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed dle sv\u00e9ho po\u017eadavku pr\u00e1vo na v\u00fdm\u011bnu nebo opravu zbo\u017e\u00ed, a nen\u00ed-li v\u00fdm\u011bna \u010di oprava zbo\u017e\u00ed mo\u017en\u00e1 m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z ceny v\u011bci nebo odstoupen\u00ed od smlouvy. Rozpor s kupn\u00ed smlouvou, kter\u00fd se projev\u00ed ihned nebo b\u011bhem 14-ti dn\u016f ode dne p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed, se pova\u017euje za rozpor existuj\u00edc\u00ed ji\u017e p\u0159i jeho p\u0159evzet\u00ed, pokud to neodporuje povaze zbo\u017e\u00ed nebo pokud se neprok\u00e1\u017ee opak.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      III.
      Reklamace vad zbo\u017e\u00ed<\/h3>\n\n\n\n
      1. Pr\u00e1va z odpov\u011bdnosti za vady (viz z\u00e1ruka a shoda s kupn\u00ed smlouvou) se uplat\u0148uj\u00ed u prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, a to p\u00edsemn\u011b zasl\u00e1n\u00edm na adresu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, nejpozd\u011bji posledn\u00edm dnem lh\u016fty stanoven\u00e9 pro jej\u00ed uplatn\u011bn\u00ed. Nejpozd\u011bji posledn\u00ed den lh\u016fty mus\u00ed b\u00fdt reklamace prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu prokazateln\u011b doru\u010dena.<\/li>
      2. Z\u00e1vadu je nutno ozn\u00e1mit co nejd\u0159\u00edve po jej\u00edm zji\u0161t\u011bn\u00ed<\/strong>.<\/li>
      3. emailem:\u00a0<\/strong>romi.boro@seznam.cz<\/li>
      4. Kupuj\u00edc\u00ed je povinen spolu s reklamac\u00ed vad zbo\u017e\u00ed zaslat prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu doklad o zakoupen\u00ed zbo\u017e\u00ed u prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho a d\u00e1le reklamovan\u00e9 zbo\u017e\u00ed (oby\u010dejn\u00fdm bal\u00edkem) za \u00fa\u010delem posouzen\u00ed reklamovan\u00e9 vady zbo\u017e\u00ed. Reklamovan\u00e9 zbo\u017e\u00ed mus\u00ed b\u00fdt kompletn\u00ed, v\u010detn\u011b souvisej\u00edc\u00edch doklad\u016f. Kupuj\u00edc\u00ed je povinen v reklamaci uv\u00e9st \u00fadaje z dokladu o nabyt\u00ed zbo\u017e\u00ed, n\u00e1zev zbo\u017e\u00ed, specifikovat vady, kter\u00e9 reklamuje a je-li opr\u00e1vn\u011bn s ohledem na reklamovanou vadu, rovn\u011b\u017e po\u017eadavek na zp\u016fsob vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace. Pro vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace formou vr\u00e1cen\u00ed kupn\u00ed ceny, je kupuj\u00edc\u00ed povinen udat \u010d\u00edslo sv\u00e9ho bankovn\u00edho spojen\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed je povinen reklamaci vy\u0159\u00eddit bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do 30 dn\u016f ode dne jej\u00edho doru\u010den\u00ed p\u0159\u00edpadn\u011b ode dne p\u0159ed\u00e1n\u00ed reklamovan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed.<\/li>
      5. Adresa pro p\u0159\u00edjem zaslan\u00fdch reklamac\u00ed:\u00a0Zlat\u00e9 \u0161perky RB, Vinohradsk\u00e1 98, Praha 3<\/strong><\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        I.Z\u00e1ruka Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 za vady zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 se vyskytnou po p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed v z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b. Je-li zbo\u017e\u00ed prod\u00e1v\u00e1no za sn\u00ed\u017eenou cenu, z\u00e1ruka se nevztahuje na vady, pro kter\u00e9 byla cena zbo\u017e\u00ed sn\u00ed\u017eena. Je-li cena sn\u00ed\u017eena z d\u016fvodu ur\u010dit\u00e9 vady zbo\u017e\u00ed, je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed povinen kupuj\u00edc\u00edho o t\u00e9to skute\u010dnosti informovat. V ostatn\u00edch p\u0159\u00edpadech plat\u00ed, \u017ee sn\u00ed\u017een\u00ed ceny […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1304"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1304"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1304\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2351,"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1304\/revisions\/2351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zlatesperky-rb.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}